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7 Claves para Estructurar Franquicias Exitosas

Cuando se trata de franquiciar un negocio, algunas empresas no alcanzan los resultados esperados. Esto no siempre se debe a la falta de demanda o a un modelo de negocio inadecuado, sino a errores estratégicos que se cometen durante el proceso de expansión. A continuación, analizamos los errores más comunes y cómo evitarlos. Conclusión:Evitar estos errores comunes es esencial para maximizar las posibilidades de éxito al franquiciar un negocio. Con una planeación estratégica sólida, confianza en el modelo, un plan de expansión bien estructurado y el soporte adecuado para los franquiciados, una empresa puede lograr resultados sobresalientes y consolidarse en el mercado de franquicias. Comparte este Artículo:

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Por qué cada vez más empresarios optan por franquiciarse

Las franquicias generan sinergias entre franquiciante y franquiciado, las cuales provienen de la interdependencia y la colaboración mutua, donde el éxito de cada parte contribuye al éxito de la otra, creando un ciclo positivo de beneficios mutuos. El espíritu emprendedor es muy dinámico en nuestro país. Una de las razones por las que resulta tan fascinante el mundo de los emprendedores es que siempre están pensando y probando diferentes estrategias para construir negocios más grandes y exitosos. Aunque hay reveses ocasionales en lo que suele ser un proceso de “prueba y error”, los ganadores en este proceso tienden a liderar en la lucha hacia nuevos enfoques para la expansión y el desarrollo empresarial de sus negocios. Actualmente estamos viendo una dinámica interesante de los Franquiciantes de negocios que están creciendo mediante fraquicias. Tradicionalmente, los dos enfoques por los cuales se puede hacer crecer un negocio son “la expansión horizontal” o “la expansión vertical”. En esta nueva dinámica, lo que estamos viendo se llama “expansión sinérgica”, y las franquicias son una fuerza que lidera en esta tendencia. Las diferencias entre los tres enfoques de expansión son: Clientes actuales. Su negocio actualmente tiene una base de clientes y, en muchos casos, su motivación es crecer mediante una franquicia que pueda generar ventas adicionales para estos clientes con  puntos de venta con una mayor cobertura en el mercado actual. Como un ejemplo claro de esta tendencia, en los últimos años, la franquicia DISENSA abrió varias unidades franquiciadas en los barrios de Colomnbia, vendiendo a los dueños de ferreterías la idea de una expansión sinérgica. Esta franquicia entran en un barrio e identifica a uno de los ferreteros más sólidos de la zona; buscan operadores de ferreterías experimentados y exitosos que tengan el potencial de aprovechar su espacio físico actual para operar una franquicia de la marca DISENSA en su local y en una ferretería existente.  DISENSA ha desarrollado con éxito un programa para que estos ferreteros se adhieran en la  operación de una franquicia con ésta marca dentro de su negocio existente y proveer un interesante portafolio de productos complementarios y en términos favorables para el ferretero. El franquiciado (ferretero) al adherirse podrá ampliar su portafolio de productos con el respaldo de una gran empresa y de esta manera maximizar el rendimiento y crear el mayor apalancamiento para la nueva operación de su franquicia. Otros ejemplos de esta dinámica incluyen: Estaciones de servicio y mercados de conveniencia que han agregado establecimientos de comida rápida con menú reducido en su ubicación actual Ej. Oxxo. Puntos de venta minorista de muebles que han agregado operaciones de franquicia de revestimientos para pisos o ventanas para vender productos y servicios adicionales a clientes de muebles existentes. Empresas de franquicias de alimentos que han creado oportunidades de marca compartida para colocar múltiples marcas en una ubicación común para aprovechar el personal y los sitios físicos existentes Ej. Dunkin Donuts y Baskin Roobbins. Las ventajas de este tipo de expansión son numerosas para ambos lados de la ecuación. Como franquiciado, obtienes ganancias con un menor riesgo y trabajo de lo que normalmente implicaría iniciar un nuevo desde cero.  A menudo, las empresas de franquiciantes ya tienen una fuerte presencia de marca en el mercado y una operación llave en mano que facilita el montaje de un nuevo punto franquiciado. El franquiciante consigue un franquiciado operador comprometido con un negocio probado y sólido. El franquiciante permanentemente vá a respaldar a sus nuevos franquiciados mientras despegan en sus franquicias. Esta estrategia es un verdadero escenario en el que ambas partes ganan y un buen ejemplo de la naturaleza adaptativa del espíritu empresarial generando un gana-gana. Comparte el Artículo:

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Cómo Tener Éxito como Primer Franquiciado de la Red

Convertirse en el primer franquiciado de un sistema de franquicias es un desafío único y una oportunidad emocionante. Como pionero, está trazando el camino para futuros franquiciados, y su éxito será crucial no solo para su propio negocio, sino también para el crecimiento de la franquicia. En este artículo presentamos los principales desafíos de cómo enfrentar este rol con éxito. El Rol Fundamental del Primer Franquiciado En todo sistema de franquicias, el primer franquiciado cumple un papel crucial. Se trata de alguien que, además de invertir su capital, asume el riesgo de emprender en un modelo de negocio que aún está en proceso de validación como red de franquicias. Los resultados de esta primera unidad franquiciada son vitales para la empresa franquiciante, ya que establecerá la viabilidad y el potencial del sistema y abre las puertas a futuros inversionistas interesados en replicar el concepto de negocio. ¿Qué Se Necesita para Ser el Primer Franquiciado? Ser el primer franquiciado requiere un perfil muy especial. Se necesita una persona que no solo esté dispuesta a asumir riesgos, sino que también tenga la habilidad de adaptarse a situaciones en constante cambio. En este rol, el primer franquiciado actuará como un socio en el desarrollo del sistema de franquicia, enfrentándose a cambios y ajustes sobre la marcha, para lo cual requiere de una mentalidad abierta al cambio. Al igual que el “primer hijo” en una familia, el primer franquiciado recibe toda la atención y apoyo del franquiciante, pero también asume el peso de romper el hielo y establecer un modelo que sirva de guía para los otros franquiciados. Esta experiencia puede ser un reto, ya que el primer franquiciado y el franquiciante construirán juntos el sistema que, posteriormente, beneficiará a los futuros franquiciados. Claves para el Éxito como Primer Franquiciado Hay tres factores claves que deben tomarse en cuenta para asegurar el éxito como primer franquiciado: Ser el primer franquiciado puede brindar un sentido de logro al contribuir al desarrollo de un sistema de franquicia. Sin embargo, también implica enfrentar situaciones no previstas y a la falta de experiencia del franquiciante con otros franquiciados. La decisión de asumir este rol debe tomarse con una comprensión completa de las responsabilidades y desafíos que conlleva, así como con la disposición de colaborar en la construcción de un modelo sólido para los futuros franquiciados. Si usted decide convertirse en el primer franquiciado, asegúrate de contar con el carácter, la visión y el compromiso necesarios para aprovechar esta oportunidad. Su éxito no solo beneficiará a su propio negocio, sino que también contribuirá al éxito de un sistema de franquicia al cual otros se adherirán.   Comparte el Artículo:

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¿Cómo Saber si una Franquicia Extranjera Funcionará en Colombia?

Cuando viajamos, ya sea por ocio o negocios, es común descubrir franquicias que son negocios únicos y cautivadores, como un restaurante excepcional, una tienda innovadora o un servicio original. Esto suele llevarnos a preguntarnos: ¿funcionaría un negocio así en Colombia? Esta inquietudes pueden despertar el interés por desarrollar un proyecto trayendo una franquicia internacional a Colombia, pero antes de tomar la decisión de introducir una franquicia extranjera, es crucial evaluar algunos factores clave. ¿Funcionaría esta franquicia en mi país? Para responder esta pregunta, es esencial comparar los datos demográficos, socioeconómicos y culturales del mercado original de la franquicia con los del mercado donde se desea establecer. A continuación, se detallan factores clave a considerar: 1. Población total en la zona: Muchas franquicias requieren una base de clientes mínima en el área de influencia para alcanzar el éxito. Analice el tamaño de la población en la zona para asegurarse de que hay suficientes personas que podrían convertirse en clientes habituales. 2. Densidad de población: Más allá de la cantidad total de habitantes, evalúe cuán cerca están del negocio potencial. ¿Hasta qué punto estarían dispuestos a desplazarse para llegar al local? En áreas de alta densidad, el tráfico peatonal puede ser alto, mientras que en zonas menos densas, atraer a clientes requiere mayores desplazamientos. 3. Características culturales: Este es un factor crucial en ciertas franquicias, especialmente en aquellas de comida o servicios específicos que apelan a gustos o costumbres locales. Por ejemplo, una franquicia de comida típica colombiana podría funcionar bien en lugares con una alta población de origen colombiano. Asegúrese de que el público en la zona destino se identifique con el concepto y que existan suficientes personas interesadas en consumir el producto o servicio. 4. Niveles de ingreso: Compare los ingresos promedio en la región de destino con el perfil de cliente que frecuenta la franquicia en su país de origen. Si el modelo de negocio implica productos o servicios de alto costo, como un restaurante gourmet o un spa, confirme que haya una proporción significativa de personas con el poder adquisitivo necesario para acceder a estos servicios. 5. Segmento de clientes: Defina claramente a qué mercado está dirigida la franquicia y evalúe si el mismo segmento existe y es alcanzable en el país de destino. En muchos casos, los servicios dirigidos a segmentos base en un país pueden no ser viables en otro, ya sea por diferencias culturales, económicas o de consumo. Es importante identificar si el segmento objetivo coincide o si será necesario hacer ajustes para adaptarse a las necesidades del mercado local. 6. Adaptar los ingresos y costos: También es clave adaptar o tropicalizar los ingresos y costos para Colombia, es clave llevar a cabo la homologación de costos y gastos de acuerdo a la dinámica comercial del país destino, esto permite aterrizar el plan financiero de acuerdo a la realidad del país destino. 7. Las obligaciones financieras de la franquicia: Es importante establecer si los valores del canon de entrada y de las regalías, son congruentes con el plan financiero que se llevará a cabo en el país destino. En algunos casos un canon de entrada de en Euros funcionará perfectamente para España pero no es viable para Colombia. Por esta razón es clave la adaptación o tropicalización del negocio. ¿Es prudente ser pionero? Antes de invertir, también es recomendable analizar si existen conceptos similares en su país que hayan sido exitosos. Aunque ser pionero de un concepto de negocio puede implicar mayores riesgos, la esencia de un modelo de franquicia exitoso es la capacidad de adaptar un negocio comprobado en otros mercados a nuevos contextos, minimizando los riesgos y maximizando el potencial de éxito. Asegúrese de investigar a fondo Si, tras considerar estos factores, la franquicia parece adaptarse bien a su mercado de destino y usted tiene claridad sobre la aceptación potencial del concepto, ¡adelante! Una franquicia bien investigada y planeada puede ofrecer un camino seguro hacia el éxito empresarial, respaldado por procesos y marcas con experiencia probada. Comparte el Artículo:

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¿Invertir en un restaurante franquiciado es ideal para Tí?

La mayoría de las personas asocia el concepto de franquicia con el sector de alimentos, principalmente debido al éxito y crecimiento constante de las franquicias de comida rápida y restaurantes. Sin embargo, antes de invertir en una franquicia de este tipo, es fundamental evaluar si este modelo de negocio se ajusta a sus expectativas y objetivos como inversionista. A continuación, exploramos los aspectos claves para determinar si una franquicia de alimentos es adecuada para usted, desde sus ventajas y aspectos financieros hasta los elementos que hacen única a una franquicia de un restaurante. Factores Diferenciales del Negocio: Lo que Hace Único a la Franquicia En un mercado altamente competitivo, una franquicia debe destacarse con elementos diferenciadores clave: – Propuesta Única de Valor: Los productos deben ofrecer un diferencial claro y atractivo, como recetas exclusivas, ingredientes de alta calidad u opciones saludables. – Experiencia del Cliente: La atmósfera y el servicio son decisivos para fidelizar a los clientes. Las franquicias que crean una experiencia única y eficiente suelen ganar la lealtad de sus consumidores. – Innovación en el Menú: Las opciones en tendencia (alimentos veganos, orgánicos, fusiones de sabores) captan segmentos específicos. Adaptarse rápidamente a estas demandas es una ventaja competitiva. – Modelo de Negocio Escalable: Un modelo flexible, con opciones de menú ampliadas o servicios adicionales, permite responder a las demandas del mercado y generar nuevas fuentes de ingreso. Además, al seleccionar una franquicia, considere: 1. Demanda y Posicionamiento de Marca: Asegúrese de que ofrezca un producto diferencial, evitando modas pasajeras y destacando en un mercado saturado. 2. Trayectoria Comprobada: Las franquicias con modelos probados y de éxito brindan seguridad al inversionista mediante una rentabilidad, estabilidad y reputación verificables. 3. Prestigio de Marca: Las franquicias de renombre atraen clientes, y asociarse con una marca conocida facilita el posicionamiento de nuevos franquiciados, además de aportar un toque de prestigio. 4. Fidelidad del Cliente: La consistencia en calidad y experiencia fomenta la lealtad. Si la franquicia seleccionada goza de alta fidelización, los clientes regresarán, aportando estabilidad al negocio. 5. Costos y Márgenes de Rentabilidad: Al evaluar una franquicia de restaurante, es esencial analizar los factores que determinan su rentabilidad y viabilidad, especialmente en términos financieros: – Ticket Promedio: Este es el valor promedio que cada cliente gasta en una visita. Dependiendo del tipo de franquicia, el ticket promedio puede variar significativamente. – Cantidad Promedio de Clientes: La cantidad de clientes que un restaurante puede recibir al día depende de su ubicación y formato. – Porcentaje de Costo de Insumos: Los insumos en un restaurante suelen representar entre el 25% y el 35% de los ingresos totales, dependiendo del tipo de productos que ofrezca y de la cadena de suministro de la franquicia. – Análisis de Márgenes: Los márgenes de ganancia en un restaurante de franquicia generalmente se encuentran entre el 15% y el 25%, después de considerar los costos operativos, insumos y el pago de regalías al franquiciante. Este margen puede variar dependiendo del tipo de franquicia y de la eficiencia operativa en la administración de costos. 6. Inversión en Equipos y Costos de Importación: La inversión en equipos es una parte clave del capital inicial en una franquicia de restaurante, ya que estos son específicos y esenciales para la operación. A continuación, algunos puntos relevantes: – Equipos Básicos Necesarios: Entre los equipos indispensables para operar un restaurante se incluyen cocina industrial, freidoras, parrillas, congeladores, cortadores, licuadoras industriales y, en algunos casos, hornos. También se requiere un sistema de punto de venta (POS) para gestionar órdenes y pagos. – Ubicación de los Proveedores y Costos de Importación: Los equipos e ingredientes pueden adquirirse localmente o importarse, dependiendo del país en el que se establecerá el negocio. Si los equipos o ingredientes no están disponibles localmente, los costos de importación, aranceles y logística deben ser considerados, ya que estos pueden aumentar el capital inicial. – Costos de Mantenimiento: Además de la inversión inicial, considere los costos de mantenimiento y la duración estimada de cada equipo. Equipos de alta calidad tienen un costo más alto, pero suelen ser más duraderos, lo cual reduce los gastos a largo plazo.  Conclusión: ¿Es una Franquicia de Alimentos la Mejor Opción para Usted? Invertir en una franquicia de alimentos puede ser una oportunidad atractiva, pero es fundamental considerar todos estos aspectos para tomar una decisión informada. Analice los factores financieros, el ticket promedio, los márgenes de ganancia, y la inversión en equipos, además de los elementos diferenciadores de cada franquicia. Una evaluación integral le permitirá determinar si la franquicia se alinea con sus objetivos financieros y profesionales, maximizando sus posibilidades de éxito en una industria altamente competitiva y prestigiosa.   Comparte el Artículo:

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Territorialidad: Cómo equilibrar la protección del territorio y el crecimiento de tu marca

En el mundo de las franquicias, uno de los temas más importantes y que genera mayores inquietudes entre potenciales franquiciados es el de los territorios exclusivos. Este concepto se refiere a la zona geográfica exclusiva donde un franquiciado puede operar sin la competencia de otros franquiciados de la misma marca. Aunque a primera vista puede parecer sencillo, la realidad es que definir el tamaño y los límites de estos territorios puede ser motivo de conflicto en la relación entre franquiciante y franquiciado.  ¿Qué es un Territorio Exclusivo? Un territorio exclusivo es el área geográfica que un franquiciante otorga a un franquiciado para que opere su negocio sin la competencia directa de otras unidades de la misma franquicia. El propósito principal es proteger las ventas y las oportunidades comerciales del franquiciado, evitando la saturación del mercado y asegurando que los ingresos no se vean afectados por la apertura de otras franquicias cercanas. Este tema es clave en Colombia, donde las dinámicas de mercado pueden variar significativamente de una ciudad a otra y por región. Mientras que en ciudades grandes como Bogotá o Medellín la concentración de franquicias puede ser mayor, mientras que en áreas más pequeñas o regiones menos desarrolladas, la exclusividad sobre un territorio amplio podría ser esencial para garantizar el éxito de la franquicia.  Enfoques en la Asignación de Territorios En el debate sobre los territorios exclusivos, existen dos enfoques principales que las marcas franquiciantes suelen considerar: 1.Territorios amplios y bien definidos: Este enfoque se centra en garantizar que cada franquiciado tenga un área grande y libre de competencia de la misma marca. El objetivo es maximizar las ventas y la rentabilidad de cada unidad, evitando la canibalización de ventas entre franquicias. Esta es una estrategia que puede funcionar bien en ciudades más pequeñas o en regiones donde el poder adquisitivo es más bajo, y donde es esencial que el franquiciado tenga control sobre una mayor porción de mercado. 2. Crecimiento acelerado y mayor densidad de unidades: Por otro lado, algunas marcas optan por un enfoque más agresivo de expansión, donde buscan maximizar la presencia de la marca abriendo más franquicias en una zona determinada. Esta estrategia se basa en lograr un mayor reconocimiento de marca y aumentar las ventas globales. En ciudades grandes como Bogotá, Cali o Barranquilla, esta opción podría ser viable, ya que una mayor cantidad de unidades puede aprovechar el alto volumen de consumidores.  3. ¿Cuál Enfoque es el Correcto para Colombia? La realidad es que no hay una respuesta única. El enfoque adecuado dependerá del tipo de franquicia y del mercado local. Por ejemplo, una franquicia de comida rápida como Subway puede beneficiarse de una presencia más densa en grandes ciudades, donde el flujo constante de consumidores justifica una mayor cantidad de puntos de venta. Sin embargo, para franquicias de nicho, como servicios especializados o gimnasios, un territorio amplio y exclusivo podría ser clave para atraer y retener clientes, especialmente en ciudades más pequeñas o regiones menos pobladas.  4. Consejos para Nuevos Franquiciados en Colombia Si estás pensando en convertirte en franquiciado en Colombia, aquí te dejamos algunos consejos importantes sobre los territorios exclusivos:  Reflexiones Finales La cuestión de los territorios exclusivos es crucial para el éxito de una franquicia, tanto en Colombia como en cualquier otro país. Encontrar un equilibrio entre la protección del territorio y el crecimiento de la marca es clave para asegurar la rentabilidad a largo plazo. Tomarse el tiempo para investigar y hacer las preguntas correctas antes de firmar un acuerdo te ayudará a tomar una decisión más informada y aumentar tus probabilidades de éxito en el mercado colombiano. En resumen, en Colombia, donde las condiciones del mercado pueden variar según la región, es esencial evaluar cuidadosamente cómo se asignan los territorios en cualquier franquicia que estés considerando. Hacerlo te permitirá posicionarte mejor y maximizar las oportunidades de crecimiento en tu nueva franquicia. Comparte el artículo:

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La Estrategia Clave detrás del Crecimiento Exponencial de Totto

El crecimiento de Totto ha sido impulsado principalmente por una estrategia clave: la expansión mediante franquicias. Esta estrategia no solo ha permitido a Totto expandirse rápidamente, sino también establecerse como una marca reconocida en muchos mercados internacionales.  1. ¿Por qué las franquicias? El modelo de franquicias ha sido uno de los principales motores de crecimiento para Totto. Al optar por este enfoque, la empresa pudo expandirse rápidamente sin asumir todos los costos y riesgos operativos que implican abrir y gestionar tiendas propias en diferentes países. En lugar de ello, Totto ha creado alianzas estratégicas con franquiciados locales, quienes asumen la responsabilidad de la operación de las tiendas bajo la marca Totto, a cambio de cumplir con los estándares de la compañía. Este modelo ha brindado múltiples ventajas a Totto: – Rápida penetración de mercados internacionales: Las franquicias permitieron a la marca ingresar a nuevos mercados de manera más ágil y efectiva, aprovechando la experiencia y conocimiento local de los franquiciados. – Menor inversión de capital inicial: A diferencia de abrir tiendas propias, el modelo de franquicia permite a la empresa crecer sin tener que realizar grandes inversiones de capital, lo que acelera el proceso de expansión. – Escalabilidad global: Las franquicias han hecho posible que Totto opere en más de 50 países, cada uno con sus propios desafíos y particularidades, sin perder el control de su imagen de marca.  2. Franquicias en América Latina Totto inició su expansión internacional en los años 90, con América Latina como su primer foco. Países como Venezuela, Ecuador y Perú fueron los primeros en adoptar las franquicias de Totto. En cada mercado, la empresa implementó estrategias de adaptación a las preferencias locales, ajustando diseños y productos para posicionarse mejor con los consumidores de cada país. En México y Brasil, dos de los mercados más grandes de la región, la expansión a través de franquicias ha sido un éxito rotundo. En México, Totto cuenta con más de 100 puntos de venta, la mayoría de ellos franquiciados, lo que ha permitido una cobertura significativa del país. En Brasil, uno de los mercados más competitivos de América Latina, Totto ha logrado posicionarse gracias a la flexibilidad y adaptabilidad de su modelo de franquicia.  3. Franquicias en el Caribe y América Central La expansión de Totto en el Caribe y América Central también ha sido impulsada por franquicias. En países como Costa Rica, República Dominicana y Panamá, Totto ha sabido adaptarse a las economías de menor tamaño, pero con gran potencial, al establecer alianzas con franquiciados locales bien posicionados en el mercado. En estas regiones, Totto ha destacado por su capacidad de adaptación, creando productos que responden a las condiciones del clima y preferencias culturales locales. Además, las franquicias han facilitado la entrada en mercados con barreras económicas o de infraestructura, permitiendo a la marca crecer con agilidad.  4. El impacto global del modelo de franquicias Además de su presencia consolidada en América Latina, Totto ha llevado su modelo de franquicias más allá del continente, llegando a mercados en Europa, Asia y África. En cada una de estas regiones, la estrategia de franquicias ha sido fundamental para adaptarse a las particularidades del mercado local, desde diferencias culturales hasta normativas comerciales. El éxito de Totto en mercados tan diversos como España, Emiratos Árabes Unidos y Sudáfrica demuestra la flexibilidad y eficacia del modelo de franquicias. La capacidad de los franquiciados locales para entender y satisfacer las necesidades específicas de los consumidores en cada país ha sido clave para que la marca se posicione como líder en el sector de mochilas y accesorios.  5. Innovación dentro del modelo de franquicias Uno de los factores que ha hecho que el modelo de franquicias de Totto sea tan exitoso es su enfoque en la innovación. La empresa no solo ofrece morrales y maletas tradicionales, sino que también ha integrado tecnología en sus productos, como mochilas con puertos USB, compartimentos antirrobo y materiales reciclados. Esta innovación constante ha permitido a los franquiciados diferenciar sus ofertas y mantenerse competitivos en mercados donde la competencia es intensa. Además, Totto ha innovado en sus procesos logísticos y de distribución, optimizando las operaciones de las franquicias mediante sistemas integrados que facilitan la gestión de inventarios y la distribución de productos en tiempo real. En conclusión, el crecimiento de Totto a nivel global es un claro ejemplo de cómo una marca puede aprovechar el poder del modelo de franquicias para expandirse rápidamente sin perder su identidad y calidad. Al asociarse con franquiciados que comprenden los mercados locales, Totto ha podido adaptarse y prosperar en entornos competitivos y culturalmente diversos. Con una sólida red de franquicias, Totto sigue consolidando su presencia internacional, mientras explora nuevas oportunidades de crecimiento en mercados emergentes y en constante cambio. El éxito de Totto es, sin duda, un testimonio del poder transformador de las franquicias como estrategia de expansión global. Comparte el Artículo:

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Después de firmar el contrato: ¿Qué sigue?

Una de las preguntas más comunes que se hacen los nuevos franquiciados es: ¿qué sucede después de firmar el contrato de franquicia? Has elegido la franquicia ideal y ya has firmado el contrato. ¿Cuál es el siguiente paso? Más específicamente, los franquiciados quieren saber qué pasos deben seguir para inaugurar su negocio, cuánto tiempo tomará abrir y cómo asegurarse de que no se omita ninguna tarea clave durante el proceso. Aunque las respuestas pueden variar según la franquicia, hay una serie de pasos generales que son aplicables a la mayoría de los casos. A continuación, te presentamos los aspectos más importantes para garantizar una apertura rápida y eficiente de tu franquicia:  1. Documentación del sistema Una vez firmado el contrato, la mayoría de los franquiciantes envían a los franquiciados toda la documentación clave que necesitan para comenzar las operaciones. Esta información suele incluir manuales operativos, guías de capacitación, estrategias de marketing y detalles sobre como montar el nuevo negocio. Tanto el franquiciante como el franquiciado desean que la franquicia lo más rápido posible. El secreto para lograrlo es acelerar la curva de aprendizaje. Familiarízate con la documentación del sistema lo más rápido posible, ya que cubre cada aspecto del funcionamiento del negocio.  2. Ruta crítica en Preapertura El franquiciante, con su experiencia en la apertura de otras unidades, debería proporcionarte una ruta crítica, es decir, los elementos esenciales que deben completarse para inaugurar tu franquicia sin contratiempos. Estos pueden incluir: – Búsqueda del local: Desde la búsqueda de la ubicación hasta la obtención de permisos. – Contratación de personal: Algunas franquicias requieren un número mínimo de empleados o personal con perfiles especiales. – Construcción: Si el local necesita acondicionamiento, asegúrate de contar con los contratistas adecuados de obras civiles. – Adquisición de muebles y equipos: El franquiciante debe contar con proveedores con experiencia que puedan suministrar los equipos adecuados para la operación en el tiempo planificado. – Capacitación: Es fundamental cumplir con los requisitos de formación del franquiciado antes de abrir. El franquiciante debe alertarte sobre cualquier aspecto que pueda retrasar la apertura, y es recomendable que comiences a trabajar en estos puntos de inmediato para evitar demoras que pueden representar costos adicionales por no abrir dentro del tiempo planificado.  3. Listas de verificación Las listas de verificación son una herramienta invaluable para garantizar que no se pase por alto ningún detalle. La mayoría de los franquiciantes proporcionan listas que cubren cada aspecto del proceso de apertura, con cronogramas claros para asegurar que todo se complete a tiempo. Estas listas no solo ayudan a mantener el proceso en marcha, sino que también permiten identificar cualquier área que necesite atención adicional.  4. Factores que afectan el tiempo de apertura El tiempo necesario para abrir tu franquicia puede variar considerablemente. Sin embargo, algunos de los factores más comunes que influyen en este aspecto incluyen: – Local: Si la franquicia requiere un local arrendado, el proceso de búsqueda, negociación y acondicionamiento puede llevar de dos a tres meses. Si es necesario construir un local desde cero, este plazo puede extenderse de seis a 24 meses. – Capacitación: Dependiendo de la franquicia, el proceso de capacitación puede tomar de uno a tres meses después de la firma del contrato. – Financiamiento: Aunque no siempre causa retrasos, muchas franquicias de mayor inversión requieren financiamiento, por lo que es esencial planificar bien los aspectos financieros antes de la apertura.  5. La importancia de hacer preguntas Es normal sentir ansiedad ante la apertura de un nuevo negocio, pero la mejor manera de mitigar estas preocupaciones es hacer preguntas. Asegúrate de abordar estos temas en detalle tanto con el franquiciante como con otros franquiciados actuales. De esta manera, tendrás expectativas realistas y un plan claro que te permitirá abrir tu negocio de forma exitosa. Comparte el Artículo:

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Conoce los términos Claves de la Franquicia

Las franquicias han ganado popularidad como un modelo de expansión empresarial atractivo tanto para grandes corporaciones como para emprendedores que buscan iniciar un negocio con respaldo de una marca consolidada. Para entender este sistema, es importante conocer los términos claves que forman parte de su estructura empresarial.  A continuación, te explicamos el ABC de las franquicias.  1. ¿Qué es una franquicia? Una franquicia es un modelo de negocio en el cual una empresa (el franquiciante) concede a otra persona o entidad (el franquiciado) el derecho de operar un negocio bajo su marca, utilizando sus productos, servicios, sistemas operativos y conocimiento. Este modelo permite que el franquiciado se beneficie del reconocimiento de la marca y del apoyo operativo, mientras el franquiciante logra una expansión controlada y estandarizada.  2. ¿Quién es el franquiciante? El franquiciante es la persona o empresa propietaria de una marca y un modelo de negocio probado que decide expandirse a través de la concesión de franquicias. Es el encargado de ofrecer soporte al franquiciado en aspectos como la capacitación, la entrega de manuales de operación, el suministro de productos o la supervisión continua. Además, el franquiciante se asegura de mantener la consistencia y calidad del servicio o producto que ofrece la franquicia.  3. ¿Quién es el franquiciado? El franquiciado es la persona o empresa que adquiere el derecho de operar una franquicia. A cambio de este derecho, el franquiciado paga al franquiciante una serie de costos, incluyendo el canon de entrada y las regalías. El franquiciado debe seguir las directrices establecidas por el franquiciante y cumplir con los estándares de calidad y operación del negocio. Aunque es el dueño de su propio establecimiento, debe operar de acuerdo con el modelo de negocio franquiciado.  4. ¿Qué es el canon de entrada? El canon de entrada es el pago inicial que realiza el franquiciado al franquiciante para obtener el derecho de usar su marca, acceder al modelo de negocio y recibir el apoyo inicial. Este pago cubre, en general, los costos asociados con la capacitación inicial, el diseño del local y el acceso a la experiencia y el conocimiento acumulado por el franquiciante. El canon varía dependiendo de la marca, el sector y la ubicación geográfica.  5. ¿Qué son las regalías? Las regalías son pagos recurrentes que el franquiciado realiza al franquiciante, usualmente de forma mensual o trimestral. Estos pagos se calculan generalmente como un porcentaje de las ventas brutas del negocio franquiciado. Las regalías cubren el acceso continuo al soporte, actualizaciones del sistema operativo, nuevas estrategias de marketing y la utilización de la marca. Son una parte esencial del modelo de ingresos para el franquiciante.  6. ¿Qué son los aportes al fondo de publicidad? Los aportes al fondo de publicidad son contribuciones que el franquiciado debe hacer para financiar campañas publicitarias colectivas de la marca. Estos fondos son gestionados por el franquiciante, quien diseña e implementa las estrategias de marketing a nivel regional o nacional. El objetivo es fortalecer la marca, atraer clientes y mantener una imagen consistente en todos los establecimientos franquiciados.  7. ¿Cómo es un contrato de franquicia? El contrato de franquicia es un documento legal que formaliza la relación entre el franquiciante y el franquiciado. En él se especifican los derechos y obligaciones de ambas partes, incluyendo el uso de la marca, las regalías, la duración del contrato, las condiciones de renovación, los territorios asignados y las políticas de operación. También regula aspectos como la terminación anticipada del contrato y las cláusulas de exclusividad. Este contrato debe ser revisado con cuidado por ambas partes antes de ser firmado, ya que representa el marco legal que regirá su relación durante toda la vigencia de la franquicia.  8. La marca La marca es uno de los activos más valiosos de una franquicia. Es el elemento que otorga identidad y reconocimiento al negocio, permitiendo que los clientes asocien el establecimiento con una promesa de calidad, servicio y valor. El franquiciado tiene el derecho de utilizar la marca, pero no es su propietario. El franquiciante se encarga de proteger y desarrollar la marca, asegurando que todos los establecimientos mantengan la misma calidad y experiencia que los clientes esperan. 9. Normas Aplicables a la franquicias en Colombia En Colombia, la regulación de franquicias se rige principalmente por normas comerciales y contractuales, ya que no existe una ley específica que regule este modelo de negocio. A continuación, te detallo las principales normativas aplicables: 10. ¿Qué es el know how? El know-how se refiere al conocimiento técnico y práctico desarrollado por una empresa, que le permite llevar a cabo de manera eficiente una actividad comercial o industrial. En el contexto de las franquicias, el know-how es uno de los activos más valiosos que un franquicianter transfiere a sus franquiciados. 11. ¿Que tipos de franquicia existen? Existen varios tipos de franquicia, y cada una se diferencia según el tipo de relación entre el franquiciador y el franquiciado, así como la estructura del negocio. A continuación, te describo los principales tipos de franquicia: Cada tipo de franquicia tiene diferentes niveles de inversión, autonomía y soporte por parte del franquiciador, y la elección de uno depende de los objetivos del franquiciado y el tipo de industria en la que opera. Comparte el Artículo:

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Proteja su inversión: La importancia de las cláusulas de salida

Para evitar complicaciones futuras, es esencial que las estrategias de salida se incluyan desde el principio en el contrato de franquicia, ofreciendo al franquiciado diversas ‘puertas de salida’ que le permitan retirarse de forma planificada y sin contratiempos. La importancia de una estrategia de salida Abrir una franquicia es un momento emocionante, desde la formación del equipo hasta la atención a los primeros clientes y la puesta en marcha de las operaciones. Sin embargo, antes de concentrarte en la apertura de la franquicia, es importante planificar la salida dentro del contrato. Tener una estrategia de salida no solo es una medida preventiva, sino una herramienta clave para recuperar la inversión cuando un franquiciado decide retirarse o vender su negocio. Incluir cláusulas de salida bien definida en el contrato no solo te prepara para cuando decidas dejar el negocio, sino que también asegura una transición fluida y ordenada, protegiendo tanto tus intereses como los del franquiciante. Algunos aspectos clave para tener en cuenta: – Condiciones contractuales: Los contratos de franquicia incluyen cláusulas específicas que regulan las transferencias y ventas. Antes de firmar el contrato, es fundamental negociar con el franquiciante las cláusulas de salida. Por ello, es esencial revisar detenidamente estas cláusulas para evitar sorpresas y garantizar el cumplimiento de todas las obligaciones establecidas. – Valoración del negocio: Es crucial obtener una evaluación precisa del valor de tu franquicia antes de comenzar cualquier proceso de venta o transferencia. Una valoración adecuada te permitirá negociar de manera justa y obtener el máximo retorno de tu inversión. – Aprobación del franquiciante: En la mayoría de los casos, el franquiciante deberá aprobar al nuevo comprador o sucesor. Este proceso puede ser más largo y complejo de lo esperado, por lo que es esencial anticiparse y coordinar estrechamente con el franquiciante desde el inicio. – Planificación anticipada: La estrategia de salida debe ser considerada desde el inicio, no debe ser dejada para el último momento. Es fundamental que los franquiciados reflexionen sobre este aspecto en el momento de firmar el contrato y que negocien con el franquiciante las posibles “opciones de salida del negocio”. Esto les permitirá estar mejor preparados ante cualquier eventualidad y facilitará una transición sin contratiempos. A continuación, detallo las principales opciones de salida de un negocio franquiciado:  1. Venta a un Franquiciado Existente La mejor opción es vender tu franquicia a un franquiciado existente dentro de la misma red. Este franquiciado ya conocen el modelo de negocio, lo que puede hacer que la transición sea más sencilla y rápida. Además, es probable que la negociación fluya con mayor facilidad al compartir ambos un entendimiento común de la operación.  2. Venta a un nuevo Franquiciado Otra opción es la reventa de la franquicia a un nuevo franquiciado. En este caso, el comprador puede entrar a un negocio que se encuentra ya operativo y evitar el proceso de apertura desde cero. Para facilitar esta transición, es crucial informar al franquiciante sobre su intención de vender, ya que podría tener candidatos interesados dentro de la misma zona. No obstante, este proceso puede ser más largo y conllevar más riesgos, especialmente si el comprador no está familiarizado con el negocio, razón por la cual debe ser evaluado, calificado y aprobado por el franquiciante.  3. Venta al Franquiciante En algunos casos, podrías optar por vender tu franquicia directamente al franquiciante. Aunque esta opción no es común en todas las redes de franquicias, puede ser viable si no hay otros franquiciados interesados o disponibles para comprar. Sin embargo, es importante evaluar la viabilidad de esta opción, ya que muchos franquiciantes priorizan la expansión a través de franquiciados y no mediante operación directa del mismo franquiciante. 4. Buscar un socio operador Otra opción es encontrar un nuevo socio operador para la franquicia, que se encargue de la gestión diaria del negocio y posea experiencia en el sector. Esta decisión podría optimizar la administración de la franquicia, al contar con una persona calificada que potencialice el desempeño. El desafío radica en asegurar un entendimiento y complementariedad entre los nuevos socios; además de obtener la aprobación del nuevo socio por parte del franquiciante.  5. Transferir el negocio a familiares Esto puede presentarse por relevo generacional o por muerte del franquiciado principal. Es esencial que tus hijos o familiares estén preparados para asumir el liderazgo y la responsabilidad. Deben asegurarse que entiendan el negocio y hayan adquirido experiencia antes de la transición. En caso que los sucesores no cuenten con las capacidades requeridas, pueden buscar a un gerente profesional que opere el negocio mientras los sucesores se preparan para tomar las riendas por completo de la franquicia. 6. Contratar a un corredor de franquicias Los corredores de franquicias son profesionales que pueden ayudarte a encontrar un comprador adecuado para tu franquicia. Aunque contratar uno implica un costo adicional, la experiencia y la red de contactos de un buen corredor pueden facilitar la venta y asegurar que el nuevo candidato cumpla con los requisitos del franquiciante. Además, la comisión solo se paga cuando se cierra la transacción. 7. Vender como una Operación Independiente Esta opción, podrías considerar la venta de tu negocio como una operación independiente, rompiendo los lazos con el sistema de franquicias. Aunque esta decisión conlleva sus propios desafíos, puede ser la solución menos viable debido a que la mayoría de los contratos tienen cláusulas de no competencia que impiden operar al negocio bajo otra marca. 8. Vender los Activos de la Franquicia Como última opción, si el contrato prohíbe la transferencia o venta de la franquicia, se puede considerar la venta de los activos a un nuevo franquiciado que desee establecer una nueva franquicia, o a franquiciados existentes. Esta alternativa permitiría recuperar una parte de la inversión inicial. Conclusión: En cualquier momento, un propietario de franquicia podría verse ante la decisión de abandonar el negocio por diversas razones. La clave para una transición exitosa radica en establecer salidas claras y estructuradas desde el inicio en el contrato. Anticiparse y planificar estas salidas permitirá enfrentar cualquier eventualidad y garantizar

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