¿Quién es el mayor operador de franquicias del mundo?

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Ricardo Amaya

Director Ejecutivo
SINERGIK CONSULTORES

En el dinámico mundo de las franquicias, hay un nombre que sobresale por encima del resto: Flynn Group. Esta compañía, aunque quizás poco conocida, es el mayor operador de franquicias de restaurantes y gimnasios del mundo.

Fundada en 1999 por el empresario Greg Flynn, ha construido un imperio que actualmente gestiona más de 2,900 establecimientos en Estados Unidos, Australia y Nueva Zelanda, esta empresa ha crecido significativamente, convirtiéndose en el principal Franquiciado Múltiple a nivel mundial de restaurantes y gimnasios.

Datos clave de Flynn Group

• Ventas anuales: Genera aproximadamente $4.500 millones de dólares en ingresos anuales.
• Número de empleados: Cuenta con más de 75,000 empleados en sus operaciones.
• Presencia internacional: Opera más de 2,600 franquicias en 44 estados de EE. UU., Australia y Nueva Zelanda.

Un gigante silencioso del sector

Flynn Group ha crecido rápidamente a través de adquisiciones estratégicas, enfocándose en marcas ampliamente reconocidas por el público. En su portafolio encontramos:
• Applebee’s (más de 450 restaurantes)
• Taco Bell (más de 280 locales)
• Arby’s (más de 360)
• Panera Bread (más de 130)
• Pizza Hut (más de 1,000 en EE. UU. y 300 en Australia)
• Wendy’s (más de 300 restaurantes, incluyendo presencia en Oceanía)
• Planet Fitness, cadena de gimnasios en plena expansión
Esta diversificación convierte a Flynn Group en un caso de estudio para cualquier persona interesada en el mundo de las franquicias. No solo operan múltiples marcas de sectores distintos, sino que lo hacen con una eficiencia operativa que ha sido clave para su expansión.

¿Quién está detrás del éxito?

El artífice de esta expansión es Greg Flynn, fundador y actual CEO. Su visión empresarial ha llevado a la compañía a convertirse en líder global, con el respaldo de socios estratégicos como el Ontario Teachers’ Pension Plan (uno de los fondos de pensiones más grandes del mundo) y la firma de capital privado Main Post Partners. Cada uno de estos socios posee aproximadamente un tercio de la empresa.

Estrategia de crecimiento

Flynn Group ha optado por crecer comprando unidades existentes en lugar de depender exclusivamente de la apertura de nuevos locales. En 2024, por ejemplo, adquirieron 83 restaurantes Wendy’s en Nueva Jersey y Pensilvania. En 2025, sumaron 45 locales de Pizza Hut en el sur de EE. UU., y tienen planes para abrir 25 nuevos Applebee’s en los próximos años.
Este enfoque agresivo pero controlado les ha permitido ganar una ventaja significativa en el mercado y posicionarse como un operador clave para las grandes marcas que desean escalar sin asumir directamente la operación diaria.

¿Qué lecciones deja Flynn Group al sector?

• Escalabilidad + diversificación: No se centran en una sola marca ni en una sola región.
• Inversión estratégica: Se asocian con marcas fuertes, pero también buscan oportunidades de mejora en operaciones existentes.
• Foco en la eficiencia: Han logrado mantener altos estándares operativos en miles de locales.
• Principalmente ha enfocado su inversión en unidades operativas, que es una buena manera de mitigar el riesgo de una ubicación.
• Expansión en el sector de franquicias, con planes de crecimiento tanto en EE. UU. como en mercados internacionales.
• Su enfoque en la adquisición y operación eficiente de franquicias le ha permitido consolidarse como líder en la industria.
• Al adquirir franquicias en una misma zona puede lograr una eficiencia operativa.

Conclusión

Flynn Group es un excelente ejemplo de cómo se puede escalar en el mundo de las franquicias sin perder el control operativo ni la calidad. Su historia es una lección para inversionistas, franquiciados y marcas que desean crecer a nivel internacional. En un sector cada vez más competitivo, Flynn Group marca el camino de cómo se construye un imperio de Multifranquicias enfocado principalmente en restaurantes, gimnasios.

 

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