Ricardo Amaya
Director Ejecutivo
SINERGIK CONSULTORES
Convertirse en el primer franquiciado de un sistema de franquicias es un desafío único y una oportunidad emocionante. Como pionero, está trazando el camino para futuros franquiciados, y su éxito será crucial no solo para su propio negocio, sino también para el crecimiento de la franquicia. En este artículo presentamos los principales desafíos de cómo enfrentar este rol con éxito.
El Rol Fundamental del Primer Franquiciado
En todo sistema de franquicias, el primer franquiciado cumple un papel crucial. Se trata de alguien que, además de invertir su capital, asume el riesgo de emprender en un modelo de negocio que aún está en proceso de validación como red de franquicias. Los resultados de esta primera unidad franquiciada son vitales para la empresa franquiciante, ya que establecerá la viabilidad y el potencial del sistema y abre las puertas a futuros inversionistas interesados en replicar el concepto de negocio.
¿Qué Se Necesita para Ser el Primer Franquiciado?
Ser el primer franquiciado requiere un perfil muy especial. Se necesita una persona que no solo esté dispuesta a asumir riesgos, sino que también tenga la habilidad de adaptarse a situaciones en constante cambio. En este rol, el primer franquiciado actuará como un socio en el desarrollo del sistema de franquicia, enfrentándose a cambios y ajustes sobre la marcha, para lo cual requiere de una mentalidad abierta al cambio.
Al igual que el “primer hijo” en una familia, el primer franquiciado recibe toda la atención y apoyo del franquiciante, pero también asume el peso de romper el hielo y establecer un modelo que sirva de guía para los otros franquiciados. Esta experiencia puede ser un reto, ya que el primer franquiciado y el franquiciante construirán juntos el sistema que, posteriormente, beneficiará a los futuros franquiciados.
Claves para el Éxito como Primer Franquiciado
Hay tres factores claves que deben tomarse en cuenta para asegurar el éxito como primer franquiciado:
- Tener El Perfil Adecuado Para el Rol de Primer Franquiciado
Es esencial que el primer franquiciado y la empresa franquiciante comprendan la naturaleza única de ser el pionero. Este rol exige una gran tolerancia a la incertidumbre y una actitud proactiva hacia los desafíos. Si bien el primer franquiciado recibirá un alto nivel de apoyo de la empresa, también debe aceptar que será parte de un entorno de aprendizaje en el que las experiencias como primer franquiciado ayudarán a ajustar el sistema para los franquiciados que vendrán en el futuro. - Establece Expectativas Realistas
Aunque el modelo de negocio puede haber funcionado bien para el franquiciante durante años en sus puntos propios, pero aun así la primera unidad franquiciada siempre presenta desafíos únicos. Tanto el franquiciado como el franquiciante aprenderán durante el proceso, y es importante que exista una comunicación abierta y clara sobre qué áreas del negocio están definidas y cuáles requieren ajustes. Ser consciente de esta realidad permitirá abordar las dificultades con una mentalidad de mejora continua. - Negocie un Acuerdo Justo
Al ser el primer franquiciado, su experiencia contribuirá al desarrollo del sistema de franquicias. Por lo tanto, es fundamental que el contrato de franquicia refleje este rol como pionero. Asegúrese de discutir con el franquiciante aspectos clave, como quién asumirá los costos iniciales de ajustes y pruebas. Si bien el apoyo que recibirá el franquiciado será bastante extenso, la documentación y los procesos del sistema pueden no estar tan detallados como lo estarán en el futuro. Un acuerdo justo beneficiará tanto al primer franquiciado como al franquiciante y permitirá sentar las bases para una relación exitosa a largo plazo. Consideraciones Finales
Ser el primer franquiciado puede brindar un sentido de logro al contribuir al desarrollo de un sistema de franquicia. Sin embargo, también implica enfrentar situaciones no previstas y a la falta de experiencia del franquiciante con otros franquiciados. La decisión de asumir este rol debe tomarse con una comprensión completa de las responsabilidades y desafíos que conlleva, así como con la disposición de colaborar en la construcción de un modelo sólido para los futuros franquiciados.
Si usted decide convertirse en el primer franquiciado, asegúrate de contar con el carácter, la visión y el compromiso necesarios para aprovechar esta oportunidad. Su éxito no solo beneficiará a su propio negocio, sino que también contribuirá al éxito de un sistema de franquicia al cual otros se adherirán.